Verzenden & Retourneren

Zending Traceren

PostNL Binnenland

Uw bestelling wordt binnen Nederland standaard met PostNL verzonden. Als u voor 12:00 bestelt, verzenden wij uw bestelling dezelfde dag.

Bij aflevering wordt om een geldig legitimatiebewijs gevraagd, de ontvanger dient 18 jaar of ouder te zijn.

De verzendkosten worden bij de afrekenpagina berekend op basis van gewicht van de bestelling.

PostNL Buitenland

Voor zendingen naar het buitenland maken wij gebruik van PostNL. Het tarief wordt tijdens het bestelproces automatisch berekend op basis van het land van bestemming en de grootte van de bestelling. Kijk voor de overkomstduur op internationalparceltracking.com

Internationale zendingen zijn standaard tot €200,- verzekerd buiten Europa, en tot €500,- binnen Europa.

Belasting Buiten Europa

Bestellingen buiten Europa worden verzonden onder DDU (Delivery Duty Unpaid). Dit houdt in dat de douane in het land van bestemming invoerrechten, belastingen en andere kosten kan heffen die door de ontvanger betaald dienen te worden.

Afhalen

Kies voor Afhalen als u uw bestelling nog dezelfde dag op wilt halen! U betaalt niets extra voor Afhalen, en uw bestelling ligt vaak al binnen een uur klaar.

Retourneren

Bij ons kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst, zonder opgaaf van reden, retourneren. U draagt zelf de verzendkosten voor de retourzending.

Instructie

Download het Retourformulier
Vul het retourformulier in en sla het op
Stuur het ingevulde retourformulier naar [email protected]
Zodra wij uw aanvraag hebben behandeld, ontvangt U een RET-nummer van ons
Vul het RET-nummer in op het retourformulier en print het retourformulier uit
Stuur de artikelen terug volgens de instructie op het retourformulier
Zodra de artikelen zijn goedgekeurd, krijgt U het aankoopbedrag binnen enkele dagen teruggestort

Liever afgeven in de winkel? Ook dat is mogelijk! Ook hiervoor is een retournummer vereist.